Taux de change et frais de transfert

Les transferts vers Haïti sont convertis à un taux fixe de 130 gourdes haïtiennes pour un dollar US. Le taux n'est pas une cotation quotidienne qui bouge pendant que vous remplissez un formulaire : c'est le taux qui vous est affiché, et il est verrouillé dès que vous confirmez.

Cela compte plus qu'il n'y paraît. Quand un taux fluctue entre le moment où vous confirmez et le moment où l'argent arrive, la différence est absorbée par celui qui détient les fonds — généralement votre destinataire. Un taux fixe signifie que les gourdes qui vous ont été annoncées sont celles qui arrivent.

Nos frais s'ajoutent au montant que vous envoyez — ce que vous saisissez est ce que le côté du destinataire reçoit, converti au taux fixe. Les frais propres à l'opérateur sont répercutés à prix coûtant sur une ligne distincte. Tout est affiché avant votre confirmation :

Les gourdes de la dernière colonne sont ce qui arrive dans le portefeuille du destinataire. Rien n'est déduit à l'arrivée — retirer des espèces auprès d'un agent est un service de l'opérateur qui coûte en plus, comme indiqué sous « Frais d'opérateur », et vous pouvez les couvrir pour votre destinataire au moment du paiement.

Les frais de transfert sont progressifs selon le montant que vous envoyez. En dessous de $80, il s'agit d'un pourcentage ; à partir de $80, il s'agit de frais fixes qui augmentent lentement avec le montant, de sorte que les transferts plus importants coûtent proportionnellement moins.

Ce tableau est généré à partir de la même grille que celle appliquée à votre transfert au moment du paiement : il ne peut donc pas s'écarter de ce qui vous est réellement facturé. Si une description de nos frais ailleurs sur ce site contredit ce tableau, c'est la grille appliquée au moment du paiement qui s'applique.

MonCash et NatCash facturent leurs propres frais pour chaque transfert vers un portefeuille. Nous les payons à l'opérateur et les répercutons sur une ligne distincte au moment du paiement — jamais cachés dans le taux ni dans nos frais. Les tableaux ci-dessous reprennent les tarifs publiés par les opérateurs, les mêmes chiffres que ceux facturés au paiement. La livraison bancaire ne passe par aucun portefeuille d'opérateur et n'entraîne donc aucuns frais d'opérateur.

Une précision pour être tout à fait exact : chaque transfert opérateur est plafonné, donc un envoi important part en plusieurs transferts — chacun facturé selon les tableaux ci-dessous. La colonne « Frais opérateur » des exemples de calcul ci-dessus inclut déjà ce découpage.

• Aucune marge sur le taux. Le chiffre de 130 est le taux utilisé pour la conversion, et non un taux de détail avec une marge cachée à l'intérieur.
• Aucuns frais de réception. Votre destinataire ne paie rien pour être payé par nous, que l'argent arrive dans un portefeuille ou sur un compte bancaire.
• Aucune marge sur les frais d'opérateur. MonCash et NatCash nous facturent chaque transfert vers un portefeuille, et nous répercutons ces frais à prix coûtant sur une ligne distincte — vous paieriez le même montant au guichet de l'opérateur.

Le montant que vous voyez avant de confirmer est le montant final — les frais, le taux et le total pour le destinataire sont affichés ensemble, et rien ne change après votre confirmation. Si vous souhaitez vérifier un chiffre par rapport à cette page, les deux correspondront, car ils proviennent de la même grille.